GDPR : Vos mobiles sont sécurisés, faites-le savoir !

 

Une entreprise peut-elle faire de sa conformité au GDPR (General Data Protection Regulation ou RGPD pour Règlement Général sur la Protection des Données) un véritable actif ? Ou, plus concrètement, un argument pour mieux convaincre et fidéliser ses prospects et clients ? Au regard des chantiers qu’impose le nouveau règlement, il est naturel de voir les entreprises attendre un retour sur investissement.

 

Objectif : rassurer les clients

Voilà pourquoi des voix émergent pour appeler les entreprises à s’intéresser au marketing de la privacy. Objectif : valoriser les actions menées pour garantir à la fois la transparence en matière de collecte de données et la sécurité des données personnelles traitées.

 

« Le marketing de la privacy est un nouvel axe de développement fort pour les entreprises, estimait Ludovic Lévy, Vice-président en charge du pôle Data-Strategy chez Orange, lors de la conférence DataMarketing Paris 2017. Il permet aux professionnels d’augmenter la confiance de leurs utilisateurs dans le service auquel ils ont recours (…). C’est aux entreprises de rassurer le consommateur en lui démontrant que ses données sont protégées et en lui indiquant comment elles sont exploitées. Une tâche inévitable avec l’instauration du RGPD. »

 

 

La sécurité du mobile, une opportunité pour le marketing de la privacy

 

Pour exposer leurs engagements et actions concrètes en matière de protection des données personnelles, les entreprises ont donc tout intérêt à capitaliser sur l’ensemble de leurs actions. Dans la pratique, la sécurisation des terminaux mobiles de leurs collaborateurs représente un terrain de prédilection pour ce marketing de la privacy.
 

Pour une raison clé : si certaines actions peuvent s’avérer difficiles à vulgariser, celles relatives à la sécurité du mobile « parlent » à tout le monde. Parce que le smartphone est devenu un équipement courant. Parce que, aussi, chacun a eu l’intuition un jour ou l’autre de confier bien trop d’informations sensibles à son mobile…
 

Autrement dit, les entreprises qui, dans le contexte du GDPR, investissent dans la sécurité des mobiles, ont là l’opportunité de valoriser leurs efforts. Et aussi de marquer la différence avec leurs concurrents d’une manière très concrète aux yeux de leurs publics. Sur le terrain du marketing de la privacy, la protection des données traitées via les smartphones apporte un message pédagogique, efficace et… différent.

Rédigé par Samsung Business

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